跨境电商发展的大趋势、机遇和挑战

2018年04月02日15:51

商务部研究院电子商务研究所 李峄

 

大家下午好!首先非常荣幸跟大家一起分享、交流关于跨境电商还有传统外贸转型升级的一些想法。

2012年,我国外贸进出口超过美国,成为世界进出口贸易规模最大的国家。据海关统计,2015年和2016年我国货物贸易进出口增速分别为-7% 和-0.9% 。尤其是在2015年,进口和出口出现双降局面。

    2017年我国货物贸易进出口总值27.79万亿元,比2016年增长14.2%。其中,出口15.33万亿元,增长10.8%;进口12.46万亿元,增长18.7%;贸易顺差2.87万亿元,收窄14.2%。从更长的时间周期来看,2012~2017年这6年间,仅有2017年进出口增速实现两位数的增长。

   但是, 2012-2017年,我国跨境电子商务占外贸进出口总额的比例不断地上升,于2017年达20%左右,期间的年均增速在25%左右。

从上述数据分析可以看出, 2012年到2017年的六年间,只有2017年进出口增速才达到两位数,这意味着我们国家最近5、6年的外贸有下滑的趋势,直到2017年才有所回暖,究其原因最重要有三个方面:一是国际经济形势有所回暖;第二个也是比较重要的一点,即我国跨境电商发展作为外贸新业态,已居世界首位;第三个比较重要的原因,就是我们国家有一部分传统外贸企业已经开始转型升级,所以经历三到四年的发展,到2017年,全国的外贸有所回升。对尚未进行转型升级的外贸企业来讲,如何紧跟时代的步伐,更好地运用互联网,踏上跨境电商的快车,就是我今天演讲的内容。

我将从三个方面进行阐述,第一跟大家重谈跨境电商发展的大趋势,第二就是在当前情况下,我国传统外贸面临的机遇与挑战,最后结合前面的情况,对我国传统外贸转型升级的一些启示。

 一、   跨境电商发展大趋势

我国跨境电商发展的历程,目前并没有明确的划分,这里是以商业模式的变化,将其划分为三个阶段。

(一)   我国跨境电商发展历程

1.0阶段

20世纪90年代-2003年,黄页网,在平台上展示企业信息,盈利模式是收取会员费。2003年淘宝网成立后,盈利模式发生很大的变化,现在是可以交易,盈利模式发展为向衍生服务的趋势。

2.0阶段

2004年-2013年,2013年一达通变为阿里全资公司后,随着外贸综合服务平台的大量涌现,就出现了新模式,外贸综合服务平台,这样就进入到了第三个阶段。

3.0阶段

2014年至今,这个阶段,我们国家的跨境电商发展已经比较成熟,不管是通关,保险,运输,码头,或者外汇退税,形成了一个比较完整的跨境电商的生态圈。

  下面是民间发布的跨境电商的一个表。如图显示,近五年来跨境电商的交易额是持续增长的,另一个方面,从曲线的角度看,增长率是有下滑的,下滑并不意味着不好,说明跨境电商已经步入成熟规范的阶段,市场份额相对比较稳定,就会出现增速放缓。

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    数据来源iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018年中国跨境电商市场研究报告》

下图是海关监管平台的数据,这个数据比之前的数据小很多,2016、2017年增速比较大,我国越来越多的中小企业开始走监管平台的路,而我们国家的监管也是越来越规范。

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             数据来源:海关总署

    (二)2017年我国跨境电商发展的特征

 规范化

 这里所说的规范化是指我国的跨境电商在行业内的发展是有序的。我列举了两个例子。

    地方政府层面,重视跨境产品质量溯源体系的建设。如2017年广东省出入境检验检疫局首创全球质量溯源体系,并在南沙自贸区跨境电商监管中先行先试,初步构建全链条大质量监管模式。2016年12月28日,广东江门检验检疫局创建全国首个跨境电商直购模式全球质量溯源体系上线。这一系统是结合江门口岸和跨境电商新业态的实际情况,率先复制广东自贸区制度创新经验全球质量溯源体系。跨境电商监管政策的复制推广。

    企业层面,平台型企业开始推进全球溯源体系。如天猫国际在2017年8月全面启动了全球溯源计划——将利用区块链技术以及大数据跟踪进口商品全链路,汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,给每一个跨境进口商品打上“身份证”。2017年7月,京东与中国出入境检验检疫协会等共同发起成立了“跨境溯源联盟”,商品主要涉及母婴、个护和食品。

  品质化

    从跨境电商进口来看,各平台都注重品质建设。供应链作为跨境电子商务品质保障的核心,各平台都把握时机,顺势而为升级国际供应链。如网易考拉在2017年共举行了五次大规模的国际招商会,与欧洲德国、意大利、西班牙、荷兰、丹麦、瑞士、澳大利亚、日本、美国、法国等达成了采购计划,直接对接品牌商、工厂以及大型商超供应商。天猫国际在2017年10月举行了首届跨境电商进口博览会,有北美、欧洲、亚洲和大洋洲的50多个全球顶级品牌的供应商参与。

品牌化

从跨境电商出口来看,2017年呈现出助推“品牌”出海的特征。如2017年双十一的中国制造出海,京东给全球200多个国家和地区的消费者带来了中国的高品质商品,其中有200余家中国品牌将与京东一起“扬帆出海”,如美的、创维、小米、苏泊尔、维达、全棉时代、七匹狼、李宁、稻草人等。天猫帮助100多个中国品牌出海,包括:海澜之家、太平鸟、九阳、苏泊尔、格力、海尔等中国大品牌企业。

    国际化

    随着全球跨境电商市场的发展,我国平台型企业已经开始了全球布局。本土服务商(如物流企业、金融服务企业),也开始跟随平台型企业的脚步入驻新兴市场。如2017年2月,蚂蚁金服宣布投资菲律宾金融公司Mynt。2017年阿里入股印尼最大电商Tokopedia。2017年9月京东金融与泰国最大零售商“尚泰集团”成立合资公司。

   (三)全球跨境电商发展的新趋势

1.买家年轻化

  Ebay老总说过跨境电商下一步的消费群体是数字原生态,以我的理解,像“90后” “00后”在7、8岁时,他们用手机的频率比我们高很多。

2.信息安全化

 尤其是在全球跨境电商部分,中国政府推的比较多的是通关便利化,其实美国还有欧洲比较注重信息安全,买家信息给予保密。这方面,我国尚未大力推进,如果信息过度保护,对我们也没有好处。

   3.配送便捷化

在全球,不管是海关还是各个地方,都在建设一些海外仓;还有配送,比如说无人机,这些都是新的东西。

4.人工智能化

不管是跨境电商还是农村电商,最大的问题就是我们没有直接触摸他,我们需要人工智能去操作,更好的让人们感受产品的本身。

5.社交媒体化

这个是推广渠道的问题。

 

    二、传统外贸业务面临的机遇与挑战

    (一)     从政策层面透视机遇与挑战

机遇

1.我国建立了多双边电子商务合作机制:“丝路电商”成为新亮点,与7个国家建立双边电子商务合作机制,将在政策沟通、公司对话、行业互动、人员培训、能力建设、联合研究等方面展开合作。

2.创造空间,鼓励发展跨境电商:跨境电商监管过渡政策延长到2018年底,降低部分进口消费品的关税;搭建法律框架、推广监管经验、优化通关服务

挑战

1.各国对跨境电商的政策变化大:欧盟、俄罗斯、澳大利亚等。

2.我国的跨境电商监管政策处于试点阶段:还未将监管政策推广到全国

(二)   从行业发展层面透视机遇与挑战

机遇

1.我国2012年已成为外贸进出口规模最大的国家。

2.跨境电商作为外贸新业态,蓬勃发展,之前也给大家看过一个数字,年均增长率的25%,是很高的,在外贸进出口的占比是20%,对外贸的拉动力很强。

挑战

1.逆全球化的出现,一个是英国脱欧,一个是美国的外贸保护政策,其实他们是在保护国内的企业,所以我这里说是逆全球化。

2.我国外贸增长放缓,从2012年到2017年,只有2017年在增速,势头不是很高。

(三)   从企业发展层面透视机遇与挑战

机遇

1.互联网+外贸的新业态不断涌向:社交电商、020

2.中国品牌得到认可:2017年双十一,京东让中国品牌出口到200多个国家;天猫国际帮助100多个品牌出海。

挑战

1.数字化转型能力不足:缺人才、对互联网认知不足

    很多外贸企业知道跨境电商很好,也想转型,但是缺人才。另外认知也不够,不是一定追求最新最高端的,我们应该追求企业最需要的。

2.市场竞争,同质化严重:进口同质化严重,都是母婴、化妆品、医药等

    之前大家出口都是附加值比较低的产品,现在已经有些企业慢慢在出口附加值高的高新技术产品,如无人机,在这样的大潮流下,传统外贸企业要紧跟市场需求。

 

    三、对我国传统外贸业务转型升级的启示

以下是三个比较小的企业的案例,这三个公司的共同点都是整合了供应链。传统外贸企业最大的问题是成本高,链条长,怎么解决?其实跨境电商很好地弥补了问题。跨境电商,没有中间代理商、分销商,可以直接跟消费者沟通,这是传统外贸业务不可能实现的。传统外贸怎么转型?我们依靠互联网来转,升级升到什么程度?其实最核心的还是供应链,它不局限于上游,其内涵很广,不管上下游都是一样的,像跨境电商,缩短了供应链的链条,所以外贸企业一定要更好的利用它的优势。以下这三个企业选择了适合自己的战略,第一个选择的是服务战略;第二个选择的是客户战略,打通了线下流量;第三个选择的是品质战略。不管是外贸型还是生产型企业,最核心的是研发和品牌建设。

 

1. 转型升级策略——服务战略:整合服务供应链,满足客户需求          

案例:广新达

    广新达成立于2010年,是一个外贸服务超市,把通关、仓储、物流、保险、资信调查、认证等各种服务资源集合到一起,为企业提供一站式外贸服务。广新达本身不具体操作服务业务,客户通过平台把业务包给服务商。客户需要什么服务都能在平台上找到,可在线下单、筛选服务商、实时追踪业务进度、管理资金账户、传送业务单据、查看服务商的资信认证等。平台通过整合外贸供应链资源,能大幅度提高外贸企业在整体供应链环节中的效率,提升企业的竞争优势,同时为合作的第三方服务商创造更多商机。此外,还可增强外贸企业之间的信息联系,能解决中小企业信息渠道不通畅的问题。

广新达提出的BSB模式,即整合供应链上的服务商(B),为工厂、外贸公司等进出口企业(B),提供外贸环节服务(S),能否推动外贸电商应用的迅猛前行,还有待时间去验证。如何完善整个外贸供应链体系,给外贸企业,提供更人性化、标准化、专业化的服务,是广新达未来努力的主要方向之一。

 

2.转型升级策略——客户战略:整合供应链条,打通线下流量

    案例:趣衣

    趣衣成立于2017年12月,是一家品牌服装库存供应链服务商。最初团队是在快消B2B行业,年末因政策原因仓库被强制关停,于是转型做了趣衣。趣衣则盯上了同样零散生长在各个角落里的外贸服装小店。这些二三线城市的外贸小店,面积只有30-50平方米,但能存活下来,基本上已经具备了足够的人流优势,有固定的客群,相比一些大店平效甚至更高。他们像城市的毛细血管般,能精准触达终端,也是线下流量转化的好入口。

    趣衣一方面整合上游服装供应链,为服装品牌提高库存周转效率,降低货品流通成本;另一方面为外贸小店提供价廉物美的品牌服饰,并输出管理标准,提升留存和复购。

趣衣想整合非标、零散的外贸小店,先用低价的品牌货撬动,提高他们的收入,增强黏性;筛选之后进行标准化打造,把它们变成线下的流量入口,实现消费者行为数据化、小店智能化。而在未来,形成一张巨大的网络之后,在供应链上也可以有更多发挥。

 

3.转型升级策略——品质战略:树立品牌意识,增强产品竞争力

    案例:奥雷士

    宁波奥雷士洁具有限公司是浙江一家以生产智能坐便器、水龙头等洁具为主业的家族民营企业,2015年实现出口额1522万美元,比上年增长17%。这家仅有200多名员工的企业在整体外贸下滑的情况下出口大幅增长,与公司注重研发和自主知识产权密不可分。公司从2002年开始到2016年3月先后申请国家专利130余项,其中发明专利3项,实用新型专利25项,旗下的水嘴、智能坐便器、卫生洁具及配件等产品远销欧洲、中东、东南亚等30余个国家和地区。

    从这三个例子,我们可以把传统外贸型企业分为两类,第一类是服务型的,可能只做仓库,简单的服务,如何转型,最重要的一点就是整合相应的供应链,线上线下的打通。第二类对于生产型的,可以借船出海,在短期可以实现企业的营收,但是对长期来讲,不得不做的就是品牌的打造,所以只要专注于做品牌服务就行。

关于传统企业外贸转型升级最核心的一点就是品牌建设及供应链的整合,你了解了行业的痛点,然后整合相应的供应链更好地搭上跨境电商的班车,你就可以在外贸大形势下做得更好更强。

谢谢大家。

 

(以上根据记录整理,未经演讲人审阅)

 


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